Подключение

Логин:
Пароль:
Запомнить
ВОЙТИ







     Процедура подключения:
  1. Ознакомтесь с текстом Договора и Правилами предоставления услуг. Направление в ЗАО «Элтел» Заявки на подключение означает, что Абонент безусловно принимает все положения  Правил и Договора и согласен подписать Договор при выполнении подключения.
  2. Проверьте техническую возможность подключения.
  3. Оформите заявку на подключение (если адрес находится в зоне охвата сети Элтел) или предварительную заявку (для рассмотрения возможности подключения по указанному адресу). 
  4. При наличии технической возможности (адрес находится в зоне охвата сети) в течение 4-х рабочих дней сотрудник компании свяжется с вами для согласования даты инсталяции.
  5. Для проведения работ Абонент обеспечивает возможность доступа сотрудников компании в помещение ввода кабеля.
  6. Разъем для подключения компьютера к Сети устанавливается на расстоянии до одного метра от точки входа в квартиру Абонента. Прокладка кабеля по квартире не входит в услугу подключения и при необходимости согласуется сторонами (прокладка кабеля по квартире осуществляется «нахлестом», при этом перфорация технологических отверстий в стенах и перекрытиях по квартире не осуществляется).
  7. В день инсталяции Абонент подписывает в 2-х экземплярах договор и другие предусмотренные договором  документы. Один экземпляр остается у Абонента, второй экземпляр передается сотруднику компании, выполняющему работы по подключению.
  8. В течение 24 часов с момента подключения Абонент оплачивает  услуги по подключению и абонентскую плату, согласно Договору.
  9. Конфигурация сетевых параметров Абонента и настройка оборудования Исполнителя для предоставления Абоненту доступа в Сеть осуществляется Исполнителем в течение одного рабочего дня с момента получения уведомления о вводе кабеля в помещение Абонента.
  10. Дальнейшее предоставление услуг осуществляется при положительном балансе лицевого счета Абонента. Проверить текущий баланс можно в Личном кабинете.






2017 © ОАО «ВымпелКом». Все права защищены.
Для корреспонденции: 199026, Санкт-Петербург, В.О.21-ая линия, д.6, лит.А
Юридический адрес: Российская Федерация, 127083, г. Москва, ул. Восьмого марта, дом 10, строение 14
Rambler's Top100